A crescente acessibilidade à internet tem promovido mudanças significativas nos padrões de consumo dos brasileiros, consolidando o comércio eletrônico em território nacional, como demonstram diversas pesquisas.
Entretanto, essa expansão também traz um desafio para as marcas: a necessidade de se destacar perante os consumidores em meio à abundância de informações disponíveis no ambiente digital.
Os dados da pesquisa intitulada “TIC Domicílios”, conduzida pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação, indicam que 86% dos lares brasileiros têm acesso à internet. Este é o maior índice desde o início da série histórica em 2015, quando apenas 51% das residências estavam conectadas. Esse percentual equivale a 157 milhões de usuários.
Frequência de compras
Conforme o relatório “Identidade e Fraude 2025”, elaborado pela Serasa Experian, 80% dos brasileiros realizam ao menos uma compra online por mês. Quando analisamos os dados por gênero, nota-se que 60% das mulheres utilizam a internet para compras, enquanto entre os homens esse número é de 53,2%.
Esses números ressaltam a importância das empresas possuírem um site para garantir sua presença online e aproveitar as novas oportunidades de consumo. O Sebrae ressalta que um site atua como a “vitrine do negócio” e como um “cartão de visitas” para potenciais clientes.
No entanto, estar presente na web não é suficiente. Flávia Crizanto, CEO e fundadora da agência brasileira Experta especializada em SEO, alerta sobre a importância de ser encontrado pelo público-alvo.
“Encontrar o público certo é essencial”, afirma ela, enfatizando que é necessário implementar estratégias de otimização que integrem mecanismos de busca, Inteligência Artificial (IA) e geolocalização.
“Num cenário onde se compete para aparecer nas respostas geradas pela IA, os sites continuam sendo fundamentais. Por isso, tanto a estrutura técnica quanto a arquitetura do site e o conteúdo são cruciais. Se uma empresa possui uma filial em determinada localidade, deve-se trabalhar as referências de geolocalização para ser facilmente encontrada”, complementa.
Enfoque na ‘encontrabilidade’
Até recentemente, os profissionais de SEO focavam na otimização de sites com base nos critérios do Google e outros motores de busca tradicionais. Contudo, com a ascensão das pesquisas baseadas em IA, esse cenário passou por transformações significativas.
Flávia explica que agora é imperativo considerar a “encontrabilidade”. “Desenvolvemos a metodologia da Encontrabilidade na Experta, cujo objetivo é garantir que uma marca, produto ou serviço seja facilmente acessível em qualquer canal digital.”
Ela observa que isso não implica abandonar as técnicas tradicionais de SEO voltadas ao Google; ao contrário, trata-se de integrá-las com outras abordagens que ampliem as possibilidades de conexão com o público-alvo correto.
Novos canais
<pNesse sentido, uma agência nacional especializada em link building que antes se concentrava na obtenção de backlinks para aumentar sua autoridade no Google deve agora expandir suas estratégias para incluir outros canais digitais. Isso envolve obter menções e citações nas plataformas baseadas em IA e fortalecer sua presença nas redes sociais onde seu público se encontra.
Ainda segundo Flávia, essa nova realidade demanda o emprego de estratégias adicionais como PR digital para empresas, visando aumentar sua visibilidade e reputação na internet enquanto conquista backlinks relevantes.
A relevância da geolocalização nos sites corporativos
A proximidade, relevância e autoridade são critérios fundamentais utilizados pelo Google para avaliar a pertinência de um site durante uma pesquisa. Páginas que oferecem informações detalhadas sobre localização, horários e serviços disponíveis têm maior chance de serem priorizadas nos resultados das buscas.
Dessa forma, quanto mais bem otimizado for um site voltado para SEO local ou regional, maiores serão suas chances de figurar entre os primeiros resultados quando um usuário realizar uma pesquisa relacionada ao seu nicho específico.
Conforme indicado pelo Google, “empresas com dados completos e precisos têm mais chances de aparecer nas pesquisas locais. Informações imprecisas podem resultar na não exibição do Perfil da Empresa nas buscas relevantes na sua área.”
Orientações aos usuários
Os usuários são aconselhados a fornecer informações detalhadas como endereço completo, telefone e tipo da empresa. Informações adicionais sobre estacionamento ou Wi-Fi disponíveis também são recomendadas.
Um site otimizado com foco em SEO local pode trazer diversos benefícios como aumento da visibilidade online e fortalecimento da marca no ambiente digital. Essas ações podem gerar mais oportunidades comerciais e solidificar a presença da marca na região onde atua, contribuindo assim para um desempenho competitivo mais eficaz.
Dicas para otimizar o site considerando a geolocalização
Para que o Google compreenda quais produtos ou serviços uma empresa oferece e sua localização exata, é crucial ter uma hierarquia clara nas páginas do site. Isso garante aos usuários uma experiência positiva ao navegar pelas páginas – um critério importante para melhorar o ranqueamento em pesquisas regionais.
A página inicial deve conter informações essenciais sobre a empresa e descrever seus serviços com foco na otimização local. Cada serviço oferecido precisa ter uma página específica com descrições detalhadas sobre sua execução e público-alvo.
Páginas dedicadas à localização devem esclarecer se a empresa atende diferentes bairros ou cidades. Produzir conteúdos sobre assuntos locais ou responder perguntas frequentes dos clientes aumenta a relevância do site podendo ser feito através de blogs.
A seção de contato deve incluir endereço completo, telefone, formulário para contato e um mapa interativo do Google.
Conteúdo regional
Uma estratégia eficaz para atrair visitantes locais consiste no uso de palavras-chave geográficas alinhadas com conteúdos direcionados e práticas avançadas de SEO.
Poder usar termos como “clínica dermatológica focada em emagrecimento no Rio de Janeiro” ajuda o Google a identificar onde a empresa atua junto ao público relevante. As palavras-chave devem ser distribuídas adequadamente no conteúdo produzido.
Criar conteúdos que conversem diretamente com o público-alvo também é essencial. Para isso vale desenvolver páginas específicas para cada bairro atendido ou escrever artigos sobre eventos locais ou tendências do mercado na área atendida pela empresa – além disso publicar conteúdos esclarecendo dúvidas comuns dos clientes locais pode ser bastante útil.
Pensando além do Google
Aprimorar palavras-chave relacionadas à cidade ou bairro onde está situada a empresa é fundamental. Registrar-se no Google Meu Negócio é crucial; essa plataforma permite às empresas cadastrarem informações como endereço completo, telefone e horários comerciais além das avaliações dos clientes.
Ter um perfil atualizado nessa plataforma aumenta consideravelmente as chances da empresa aparecer nos resultados das buscas locais especialmente no Google Maps e no painel informativo do buscador.
Uma estratégia adicional para garantir encontrabilidade em outros canais envolve assegurar que a marca esteja listada em diretórios locais relevantes assim como redes sociais populares e plataformas como TripAdvisor, contribuindo assim para consolidar sua presença online enquanto melhora seu posicionamento nos motores de busca.